黑夜为幕,灯光为笔,伴随着瀑布的隆隆声响,一部演绎黄果树瀑布山海变迁的大戏正在上演——今年文化和旅游部、国家发展改革委、工业和信息化部公布第一批全国智慧旅游沉浸式体验新空间培育试点项目名单,贵州黄果树夜游项目入选;在长征国家文化公园贵州重点建设区的标志性、引领性工程“红飘带”场馆中,一个个革命先烈的名字和面孔汇聚在全息影像构建的时空中,讲述着长征故事,为观众带来震撼心灵的参观体验;在遵义,大型长征文化沉浸式演艺剧目《伟大转折》中,科技让舞台如战局般变幻莫测,当湘江、乌江、赤水河的水汽扑面而来,60分钟的演出扣人心弦,亦是贵州以科技赋能红色文旅的新尝试……
刚刚过去的暑期旅游旺季,贵州频频出圈,屡次跻身国内各类避暑旅游热门榜单前列。今年上半年,全省累计接待游客量、旅游总收入分别同比增长9.6%和12.4%。一波波火爆数据的背后,是以互联网、数字技术为代表的新质生产力赋能全省文旅产业带来的叠加效应。而刚刚于贵阳落幕的2024中国国际大数据产业博览会中,数字赋能文旅产业融合不仅亮点频频,更让人从中窥见未来文旅出圈的“新密码”。
数“游”贵州:
2024中国国际大数据产业博览会文旅融合新亮点
□本报记者 万里燕
马蜂窝:
定制旅游精准匹配顾客需求
“这几天我朋友正在新疆旅游,我听说他们是通过马蜂窝下单的,我也准备试试。”8月30日,贵阳市民陈女士在数博会马蜂窝展台向工作人员咨询定制游。
“旅游业本质是服务业,一切数字化动作也应以更好地服务消费者为出发点。” 马蜂窝负责销售的魏经理向记者表示,现在很多游客不仅想要通过“小车小团”体验深度游,还要求能“出片”并能及时发布到社交平台上。“我们推出的‘小车小团’业务可以根据用户的需求安排经过专门培训的司机或领队,除了为顾客导览游玩线路以外,还能进行专业拍照,并实时传到照片云上,方便顾客及时获取。”
记者看到,马蜂窝携全新研发的“AI旅行助手”,以及“北极星旅游大数据服务系统”、“游云”SaaS系统、“小车小团”SaaS系统、“虚拟数字人技术赋能主理人”五大创新成果亮相本届数博会,全方位展示数字技术在文旅产业中的灵活应用。
其中,全新研发的“AI旅行助手”是本次马蜂窝展台的最大亮点,不同于其他AI应用,马蜂窝的“AI小蚂”以专业靠谱的官方攻略、社区用户多年来分享的游记、笔记、视频等海量优质内容积累为基础,在源头上把控数据的准确性和真实性,还能量身设计个性化的行程,并整合供应链资源提供对应旅行产品,确保24小时不间断的服务支持,充分满足游客的现代化个性化需求。
马蜂窝创始人、CEO陈罡对于家乡贵州的旅游发展一直高度关注,多次直言贵州就是一座充满神秘的钻石矿,“数据之城里,会生长出改变行业、改变世界的企业。而神秘野性的山水,会让贵州成为人们此生最向往的目的地之一。”2021年,马蜂窝与贵州省文旅厅签订战略合作协议,旨在持续深化旅游供给侧结构性改革,全面推动贵州省旅游产业化发展进程。一年后,马蜂窝将其国内总部落户贵阳,积极引入上下游合作企业。马蜂窝合伙人、执行副总裁陈海对此表示,“我们希望通过旅游产业互联网的构建,帮助贵州将旅游产业化发展的优势转化为实实在在的成效。”
腾讯:
“黑科技”助力中华优秀传统文化传播
手指划过屏幕,喜峰口长城的每块砖石都纤毫可见;屏幕轻轻一触,千百年前的敦煌莫高窟景象在眼前徐徐展开;指尖轻扫,北京中轴线的恢弘气势与四季变化生动再现……在本届数博会的腾讯展台,众多观众在现场沉浸式体验腾讯利用虚拟现实技术重现城市历史景观的“黑科技”。
记者了解到,本届数博会,腾讯以“科技+文化双引擎,助力数字经济高质量发展”为主题,从科技、文化及可持续社会价值方面展示最新成果,通过数字技术助力中华优秀传统文化传承发展。
作为一家以互联网为基础的“科技+文化”公司,腾讯正在探索以数字生产力为核心,运用人工智能、数字引擎等新技术,将人工智能大模型融入文化生产力,助力文化产业的高质量发展。如“寻境敦煌”VR数字展应用三维建模技术、游戏引擎的物理渲染和全局动态光照,将莫高窟第285窟1:1高精度立体还原,让用户可近距离观赏壁画、360度探索洞窟细节;“云游长城”项目通过应用前沿游戏科技,毫米级高精度复刻了一公里喜峰口长城;数字中轴·小宇宙通过数字建模、PCG自动生成等前沿游戏技术,以3D形式复现北京中轴线上的历史建筑,打造了全球首个城市历史景观沉浸互动体验,助力北京中轴线成功申遗。
贵州作为国家“东数西算”八大枢纽节点之一,大数据产业发展非常迅速。自2017年起,腾讯在贵安新区设立七星数据中心,也是中国首个特高等级数据中心。腾讯云副总裁王前表示,腾讯已启动贵安数据中心的二期建设,扩大智算规模,持续为区域和全国数字经济发展做好支撑。接下来,腾讯也将继续在贵州深度投入,并联合生态伙伴,在数字政府、数字金融、数字文旅、乡村振兴等多个方面展开深入合作和探索。
“一码游贵州”:
“吃、住、行、游、购、娱”全融合
文旅产业对于贵州经济社会高质量发展有着重要意义,也需要通过培育新质生产力来提升产业附加值、增强对游客的吸引力。随着智能化、网络化、数字化的浪潮奔涌而来,利用新技术为文旅产业赋能、提升游客体验、拓展文旅市场,成为一个必然的趋势。
今年以来,贵州着力打造“黄小西吃晚饭”旅游拳头产品,在“资源、客源、服务”三大要素上狠下功夫,深入推进旅游业实现高质量发展。尤其今年以来,大量游客入黔打卡,既是对贵州旅游资源、产业发展的高度认可,也是对贵州文旅数字化平台发展的考验和挑战,如何坚持以用户为导向,怎样实现“管用、好用、实用”刚需,为游客提供高效、便捷、实用的一站式服务体系,都是值得深思并实践的问题。
8月28日,本届数博会开幕当天,由贵州省委宣传部指导,省文化和旅游厅联合多彩贵州网有限责任公司主导,贵州电子商务云运营有限责任公司建设运营的贵州本土智慧文旅产业生态平台“一码游贵州”焕新上线。
在“一码游贵州”展区,来自重庆的张女士告诉记者,“我每年夏天从重庆来贵州避暑,都要花很多时间做路线攻略、比酒店价格。现在有了这个平台,只需要扫一下码,就可以帮我规划好整个行程,真是太方便了!”工作人员向记者介绍,“一码游贵州”新平台囊括了贵州“吃、住、行、游、购、娱”6大功能板块,从界面设计、产品布局到预订流程,都为用户带来了全新的操作体验。
“一码游贵州”平台从诞生到迭代,正是贵州积极响应国家数字经济发展战略、不断推动贵州文旅产业转型升级的见证。新平台集纳了旅游企业、景区、商户和细分化、个性化的旅游产品、服务,形成一个文旅产业的数字生态系统,让更多“藏在深山人未识”的贵州IP走进全国游客的视野,为文旅产业和地方经济社会高质量发展释放更多“数字红利”。
记者了解到,下一步,“一码游贵州”将持续丰富平台的旅游产品和服务内容,并建立健全服务质量评价体系,以优质的服务和良好的口碑,让贵州旅游更有“诗意”,让贵州文化走向“远方”,把“流量”变成“留量”。
“享链”平台:
构建“数字文旅新业态”
8月29日,本届数博会贵州专场发布了息烽县“红色息烽 烽火不息”“南山积木世界”两个系列五款文旅数字藏品。目前,五款数字藏品已正式上线“黔·数藏”平台。
“黔·数藏”平台作为贵州中科享链云科技有限公司倾力打造的文旅数字藏品平台,依托贵阳信息技术研究院自主研发的“享链”区块链基础设施服务平台,深度融合贵州的红色文化、旅游、科技、民生、体育等多个领域。
“自2018年数博会首次发布以来,“享链”平台每年都会带来最新研究成果。”中国科学院软件研究所研究员、贵阳信息技术研究院副院长陈峰在接受记者采访时介绍了贵阳信息技术研究院十年来在区块链领域的发展历程和研究新成果。
“无论是在功能、性能还是在应用支撑上,‘享链’的主链和联盟链服务平台已经达到国内领先水平。”陈峰表示,贵阳信息技术研究院围绕贵阳提出主权区块链理念,重点研发的区块链产品于2023年9月完成开发许可链能力分级评估,并在分级评估中达到卓越级,成为国内首个达到卓越级的开放许可链平台,这也代表其服务能力达到国内领先水平。
据了解,数字藏品是利用区块链技术,锚定实体物生成的唯一的所有权数字凭证,不可篡改、不可切割、限量发行,旨在实现真实可信的数字化发行、购买、使用和收藏。当下,数字藏品方兴未艾,已成为国内文创领域的新兴力量。下一步,贵州旅游将更深入借助数字力量,将丰富的旅游资源、文化资源等进行数字化呈现,并结合旅游食、住、行、游的权益绑定,将短期的游客流量转化为长期可持续运营的旅客流量,从而带动旅游经济的整体发展,逐步构建起区块链+文旅数藏+数字营销的“数字文旅新业态”。
8月29日,“黔·数藏”平台在本届数博会发布。万露梅 摄
8月28日,“一码游贵州”平台在本届数博会焕新亮相。(来源:多彩贵州网)
观众在腾讯展台体验“寻境敦煌”VR数字沉浸展。本报记者 何佼阳 摄
观众在马蜂窝展台了解产品。(来源:马蜂窝)